发布于 2022-07-05 11:15:20 | 阅读 23801
2022 年 5 月全球智能手机市场销量环比下降 4%，同比下降 10%，至 9600 万部。这是连续第二个月环比下降和连续第 11 个月同比下降。
发布于 2022-07-01 10:08:37 | 阅读 22384
2022年5月全球手机市场销量环比下降4%，同比下降10%，至9600万部。这是10年来第二次跌破1亿部。
发布于 2022-06-28 15:33:57 | 阅读 24149
随着未来越来越多的汽车连接上自己的互联网，它们将能够与其他车辆“沟通”，以保持重要的，有时是至关重要的信息。
发布于 2022-06-23 16:51:04 | 阅读 33677
人工智能应用到的领域越来越多，工业制造、农业生产、服务业……人工智能在各个领域的应用开始不断加速。在客服服务领域，人工智能的应用也是如此，越来越多的纯人工服务，变为“人工智能客服+人工客服”，然而在实际应用过程中，也出现了令人哭笑不得的尴尬现象。
发布于 2022-06-06 10:32:54 | 阅读 23266
IDC 发布报告称，2022 年全球智能手机出货量将会减少 3.5%，降至 13.1 亿台，不过 2023 年将会增长 5%。
发布于 2022-04-28 10:42:29 | 阅读 37344
最近和几个同业的朋友讨论智能客服的发展趋势，都有同样的疑问就是智能客服产品同质化很严重，实现的功能如出一辙，无非运营角度增加对机器人的指标定义，优化客户体验。
发布于 2022-03-29 18:27:31 | 阅读 24966
智能客服需要更加科学、精细地运营才能再上台阶，尤其在这个过程中，“人”不仅不应该被替代，反而更应有所作为，在智能培育中发挥更为重要的作用。
发布于 2022-03-14 10:29:18 | 阅读 44571
无论是否受疫情驱动，数字创新都已将人工智能带入许多企业运营的核心。正如《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)所报道的那样："人工智能和分析正在提高生产率，提供新的产品和服务，强调企业价值，解决供应链问题，并推动新的初创企业。"
发布于 2022-03-14 10:13:36 | 阅读 38471
随着人工智能技术在客服行业的日益深入，越来越多的客服中心开始拥抱智能，其中智能文本机器人以其服务受众面广、部署形态多样灵活、配置简单、服务成本低等优势几乎成为大多数企业上线智能服务的首要选择。
发布于 2022-02-22 11:14:19 | 阅读 65890
Chai 是一款 2021 年 3 月才正式上线的智能 AI 聊天，目前位列美国 App Store 娱乐榜第 20 名。
