发布于 2019-05-22 19:11:23 | 阅读 35427
要么让你按1、按2、再按3……最后告知“坐席忙,请稍后再拨”;要么是A部门转B部门再转C部门,用礼貌的话语术推三阻四踢皮球;还有的干脆就没有人工客服,翻来覆去就是机器人那几句话。
环信 客服 语音客服
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▲AI聊天机器人如何适应不同道德观念
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