发布于 2017-08-23 16:42:42 | 阅读 71490
尽管一些公司已经开始向我们发送短信，但在日常生活中，我们几乎从来不会给企业发短信。而现在，在客户交互方面默默无闻的航空公司也准备加入其中。当然，他们不仅仅是为了告知乘客有关航班的坏消息。他们接受乘客咨询，甚至是抱怨。
发布于 2017-08-17 11:31:57 | 阅读 35791
环信客户互动云新增Slack渠道。Slack是一个沟通协作平台，如果您已在Slack创建团队（team）并通过Slack团队维护客户关系，您可以在团队中添加Slack App，将App绑定到环信客户互动云，由您的客服团队作为Slack bot解答客户疑问。
发布于 2017-08-16 17:02:13 | 阅读 34172
环信大学成立于2015年，承载着环信客户成功的使命，秉承传递、解惑、探索、实践的理念，在中国SaaS服务的开创之路上追求卓越与客户一起共同成长。目前，环信大学对所有客户及合作伙伴提供包括文档、视频、现场教学等多种培训形式
