发布于 2018-01-22 11:33:16 | 阅读 27859
有一天程序员们受够了这个世界,他们不但每天要加班,遭受产品经理的压迫,还要时刻提防被拉去「祭天」,遂决定联合起义。
发布于 2018-01-22 11:16:54 | 阅读 37722
我们学习技术的时代赶上了最好的时代,跳过了很多前人经常踩的坑,前人在踩坑的过程中总结了很多经验和教训,而新时代的我们只是继承了前人的经验和教训,而忽略了这些采坑的过程
发布于 2018-01-22 10:58:16 | 阅读 33096
2017年度CEIA中国企业IT大奖近日在京正式发布。包括亚马逊、阿里云、华为、IBM、Salesforce、Google等巨头,以及一批国内最优秀的SaaS企业纷纷上榜,其中环信凭借在AI等前沿领域的快速落地以及成熟的行业解决方案能力荣膺最佳客服SaaS提供商奖。
发布于 2018-01-19 15:03:12 | 阅读 44824
在情绪劳动繁重的客服行业,较高的流失率是客服行业的一大现象,罗列各种原因,其中主要的一条就是现在接线客服普遍年纪都是90后,甚至95后已开始成为了客服主力军,这些员工棱角分明,情感丰富,当面对客户的一些负面情绪和负面行为时,自我情绪很难调整和排解,就会产生工作压力,从而离职。
发布于 2018-01-19 14:26:43 | 阅读 47369
本次更新的主要内容为: 新增质检申诉功能,用于质检员完成会话质检后,客服可以向打分的质检员发起申诉,提交证据并要求复核质检结果。客服对质检结果发起申诉后,管理员和质检员可以查看客服的质检申诉详情,并对申诉进行处理。
发布于 2018-01-19 11:46:46 | 阅读 33030
1 月 15 日微信在广州召开 2018 年的微信公开课 Pro,张小龙不仅当场玩了一把跳一跳游戏并取得了900多的高分,还特别提到了跳一跳小游戏的外挂:
发布于 2018-01-18 15:52:50 | 阅读 35868
2017年度CEIA中国企业IT大奖近日正式揭幕。这份获奖名单将为政企IT信息主管选型带来一份权威的参考指南,其中环信凭借AI在客服领域的快速落地以及成熟的行业解决方案能力荣膺最佳客服SaaS提供商奖。
发布于 2018-01-18 15:05:06 | 阅读 29518
昨天李飞飞和Jeff Dean就在推特上激动人心预告,说谷歌将有重要的里程碑事件发布。现在谜底揭晓了:谷歌今天发布了Cloud AutoML。
发布于 2018-01-18 10:56:43 | 阅读 32103
编程语言究竟应该怎么学?这个问题大概比“救女友还是救老妈?”更值得关心,毕竟一门编程语言会一直伴随你,在你身处代码前线之中,帮忙提刀挽弓,冲锋陷阵。
发布于 2018-01-18 10:51:46 | 阅读 27190
留学生毕业后在硅谷谋得一份工作并且获得美国绿卡,曾经是令众人羡慕和梦寐以求的生活。如今许多AI人才在国内就可以获得职业发展机会,大批技术人才回到国内工作