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客户拒绝的5大理由和13个电话销售沟通的技巧

发布于 2020-09-09 17:09:58 | 阅读 45684

电话销售技巧有着很多的学问,不是说简简单单的聊聊天,介绍一下情况就好。下面为大家收集关于电话销售与沟通技巧,欢迎借鉴参考。

号称最安全的Telegram也中招,暗网惊现数百万用户电话信息,你的通讯录正被偷走

发布于 2020-07-02 15:44:47 | 阅读 45564

手机越买越贵,怎么还会出现数据泄露呢?

电话营销六种经典开场白

发布于 2020-03-18 16:02:50 | 阅读 32453

“在30秒内抓住对方注意力”成为每一名电话销售人员的一项基本修炼,那如何做到这一点呢?

如何打消客服新员工的电话恐惧症

发布于 2020-03-13 15:49:35 | 阅读 29459

相信有很多初入呼叫中心的新人在工作中都有“电话恐惧症”,具体表现为:一和客户或同事用电话沟通,就支支吾吾词不达意,内心恐慌,甚至出现张口结舌的局面。

电话心理学:你的通话方式暴露了什么?

发布于 2019-07-02 10:40:53 | 阅读 35063

通话方式揭秘你的心理性格,日常生活中,我们的许多行为举止常常是无意的,但这些无意却能体现出人的“身心”从以下打电话的不同类型中,可以大致了解某些人的性格特点。

骚扰电话越来越多,中国的“谢绝来电”机制在哪?

发布于 2019-04-23 14:10:22 | 阅读 25218

在既有问题未被有效解决的情况下,骚扰电话反倒借助新技术完成了自我升级。

一文读懂呼叫中心如何做好电话催收

发布于 2019-02-28 17:46:20 | 阅读 41759

随着互联网金融的发展,催收行业的主营业务已经从传统的银行信用卡、小贷公司的逾期账款快速扩容到了消费金融、P2P、现金贷、车贷等新型网络贷款业务,催收的主体也呈现着多元化的发展。

客服小技巧:处理电话投诉的正确姿(si)势(lu)

发布于 2019-02-20 18:09:09 | 阅读 38240

今天讨论投诉的问题,因为我们发现:不管多么有经验的人在处理投诉时都难免会有思路不清晰的时候,今天我们一起来说投诉处理的正确姿(si)势(lu)。

苹果FaceTime 出现严重漏洞,用户在接电话前会被监听

发布于 2019-01-30 15:07:50 | 阅读 31353

北京时间1月29日上午消息,据美国科技媒体The Verge报道,苹果的视频电话FaceTime出现重大漏洞:用户通过FaceTime拨打电话后,无论对方是否接听,你都可以听到对方手机麦克风传来的声音。

互联网公司客服多为异地外包 权限只有“接电话”和“提交”

发布于 2018-09-12 16:45:33 | 阅读 37073

多数互联网公司的客服都是“异地外包” 权限只有“接电话”和“提交”

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