发布于 2017-08-07 16:23:34 | 阅读 43440
春华秋实，听说秋天APP和环信更配！环信发布了V3.3.4版本SDK ，同一账号可在电脑手机间互传消息与文件，并增加消息撤回接口和回调，同时Android端更新了新版环信推送（HMS）。
发布于 2017-08-03 11:05:05 | 阅读 34163
译者按：相对于国外智能聊天机器人市场的方兴未艾，国内智能聊天机器人的落地势头更是一浪高过一浪，以环信为首的智能客服厂商提供的服务包括单轮会话、多轮会话以及人工协作已经广泛应用于包括保险、教育、金融、电商等行业，借助于AI技术在包括主动营销方面也有了更深入的探索。
发布于 2017-08-03 11:02:31 | 阅读 34890
随着电脑、平板、手机等终端的普及，用户在不同场景下多个终端的并发已成为常态，交流在随时随地进行着。环信作为国内领先的企业级软件服务提供商，提供了即时通讯多设备解决方案，此套方案包括一个账号在多个设备之间同时登录，并且设备间能实时同步消息、对好友及群组执行操作，还提供了获取同一账号登录的设备列表接口，并可以选择踢掉某个设备上的登录。
发布于 2017-04-24 18:47:56 | 阅读 20074
GrowingIO来自硅谷的新一代数据分析产品，无需埋点即可采集全量、实时用户行为数据，数据分析更精细，帮助企业提升转化率、优化网站/APP，实现用户快速增长和变现。
发布于 2017-04-21 16:19:57 | 阅读 289384
北森iTalent——为企业提供覆盖核心人力、招聘、人才测评、绩效、继任、员工调查等人才管理业务全流程的一体化SaaS软件及服务，并通过自有PaaS平台满足企业自主开发的个性化需求。
发布于 2017-04-05 14:15:05 | 阅读 36520
硅谷著名的投资人马克·安德森说过一句话“软件正在吃掉世界”。在2017SaaStr上，红点的合伙人Tomasz Tunguz做了一场演讲，讲述了AI是如何正在吃掉软件。
发布于 2017-04-05 14:10:29 | 阅读 39780
IVR即互动式语音应答系统。它作为呼叫中心的门户，最初被赋予的作用有两点：一是初步甄别客户的需求，通过不同的按键设置导流客户需求；二是通过提供自动语音服务来降低日益增加的人工成本。
发布于 2017-04-01 15:05:19 | 阅读 37022
很多人感叹:"听过很多道理，却依然过不好这一生。听过很多创业鸡汤，却仍然没升职加薪..."那是因为你们还没有找到最正确的姿势。近日，环信CEO刘俊彦亲临美国SaaStr Annual 2017大会，帮你揭秘SaaS创业最正确的十种姿势！
发布于 2017-03-27 16:53:17 | 阅读 39087
Gartner联合环信发布下一代客户服务软件趋势报告,环信CEO刘俊彦认为：“未来以移动端为核心的全媒体接入、跨媒体、跨渠道、跨部门的客户服务体验，以及智能客服机器人将成为下一代客服软件的三大核心驱动力。”
发布于 2017-03-27 16:11:13 | 阅读 41538
环信即时通讯云发布ios Android V3.3.0 SDK，增加群组，禁言，聊天室管理员权限，支持完善的聊天室功能。新增加API修改权限.
