发布于 2016-05-04 10:56:28 | 阅读 44930
成立仅两年的全通讯能力云服务提供商环信，去年已占据国内SaaS移动端客服市场77.4%的份额(易观智库《2015中国SaaS客服市场专题研究报告》)。这一成绩背后凝聚着环信对云服务市场怎样的理解，环信究竟有哪些核心竞争力?
发布于 2016-04-28 16:28:01 | 阅读 55808
传统行业触网垂直电商，继产品上网之后，服务上网将是迈出的第二步。本文围绕服务效率和用户体验，为转型电子商务的传统行业商家介绍移动互联网下的客服形态——全媒体客服。
发布于 2016-04-18 17:45:33 | 阅读 55101
2015年底，在易观发布的《2015中国SaaS客服市场专题研究报告》中，环信移动客服用户在SaaS客服移动端覆盖占比77.4%，居国内市场第一。目前环信已经获得四轮，总计2200万美元的融资，成为即时通迅云和SaaS客服领域融资最快、资金最充裕的平台。
发布于 2016-04-18 17:26:07 | 阅读 65876
反垃圾信息服务是一项“长期斗争”，除了技术手段外，还可以采取一些管理手段。例如，注册时要求绑定手机号，而非邮箱号。设置举报机制和拉黑功能等等，从而提升垃圾消息发送者的成本。通过技术手段，再辅以管理手段，必将遏止App中的垃圾消息，打造一个健康的网络社交环境。
发布于 2016-04-18 17:58:37 | 阅读 57487
让所有的App都能有属于自己的红包，国内最大的即时通讯云平台环信正式推出了红包功能，同时环信即时通讯云也是行业首家支持红包功能的产品。接入环信红包功能零费用，全方位适配移动端，仅需一天即可快速集成。
发布于 2016-04-18 17:55:35 | 阅读 55768
经过2015年的启动期，2016年 SaaS客服行业将进入高速发展期。报告还对当下新兴并逐渐成熟应用的移动端客服市场份额进行了排名，截止到2015年第三季度，环信移动客服在SaaS 移动端客服的用户覆盖占比高达77.4%，位居行业第一。
发布于 2025-04-29 01:32:05 | 阅读 87
在构建即时通讯应用时，权限控制是确保数据安全和用户体验的关键环节。环信即时通讯云提供了灵活的权限管理机制，帮助开发者精细控制用户、群组及消息的访问权限。合理的权限设置不仅能防止未授权操作，还能优化应用的管理效率。本文将详细介绍如何在环信即时通讯云中配置权限控制，涵盖用户权限、群组管理、消息权限等多个方面，并提供最佳实践建议。用户权限管理用户
发布于 2025-04-28 13:11:36 | 阅读 111
在数字化办公日益普及的今天，远程会议已成为企业日常运营不可或缺的一部分。环信聊天工具作为一款专业的即时通讯平台，不仅具备基础的聊天功能，更在远程会议场景中展现出诸多独特优势。从高清音视频通话到智能协作功能，从安全保障到多端同步，环信为企业和团队提供了高效、稳定、安全的远程会议解决方案，有效打破了地理限制，提升了团队协作效率。高清稳定的音视
发布于 2025-04-27 00:44:24 | 阅读 265
在数字化浪潮席卷全球的今天，即时通讯已成为企业数字化转型的核心基础设施。环信即时通讯云作为国内领先的企业级通讯云服务提供商，通过云端PaaS服务模式，为企业客户提供稳定、安全、高效的即时通讯能力。其核心技术架构支持单聊、群聊、聊天室等丰富场景，日均消息量突破千亿级，服务覆盖金融、电商、教育等30多个行业，帮助超过50万家企业实现业务场景的通
发布于 2025-04-26 22:47:50 | 阅读 274
在数字化商业环境中，高效沟通已成为企业核心竞争力的重要组成部分。环信语聊房作为专业的实时音视频通信解决方案，通过其稳定可靠的语音交互能力，正在重塑企业商业沟通模式。本文将深入探讨该工具在商业场景中的应用效果，为企业通信数字化转型提供实践参考。沟通效率显著提升环信语聊房通过优化语音传输算法，实现了毫秒级延迟的实时对话体验。在跨地域团队协作场景中
